Техническая поддержка Лукойл оперативно решает вопросы возникающие у автомобилистов, клиентов заправок сети . Для этого воспользуйтесь телефоном горячей линии, отправьте е-майл или заполните форму на сайте.
Основания для обращения на горячую линию
Стоит выделить причины по которым стоит обращаться на «горячую линию»:
Обман при заправке с количеством топлива
Недостаточные запасы на конкретной АЗС
Неуважительное отношение сотрудников АЗС
Вопросы по программе лояльности «Заправься выгодой» и другим продуктам и услугам.
Блокировка топливной карты.
Другие вопросы и жалобы по работе АЗС.
Номер горячей линии «Лукойл»
Техническая поддержка Лукойл доступна по телефону горячей линии 8 (800) 100-09-11 или +7 (495) 627-80-85. Бесплатные звонки по территории России.
Приготовьтесь подтвердить личность для решения текущих вопросов.
Новые правила начисления и списания баллов Лукойл в 2022 году
Обращение через форму на сайте
- Бизнес и автомобилисты «физики» в равной степени могут воспользоваться формой обратной связи для решения вопросов.
Для юридических лиц это интернет адрес licard.ru/support Для физических лиц веб страница — auto.lukoil.ru/support
В форме на сайте нажмите кнопку «Написать обращение».
Обозначьте тему обращения и оставьте телефон или е-майл для обратной связи. Подтвердите, что вы не робот и отправьте обращение.
Вам должны ответить в течение пяти рабочих дней.
Связь с техподдержкой по Email
В техническую поддержку Лукойл стоит обратиться по электронной почте hotline_@lukoil.com на своём ПК, если вопрос не срочный. Порой этот способ даже более удобен, чем звонок по телефону. Так же письмо можно отправить через мобильное проложение.
Техническая поддержка Лукойл всегда на связи!
Возможно Вам Будет Интересно
Зарегистрировать карту Лукойл
Лукойл Личный кабинет
Ликард личный кабинет для юридических лиц
